Etter fem år under konkursbeskyttelse markerer Thai Airways et kraftig comeback med lanseringen av en ny generasjon business class. I mai, samtidig som flyselskapet feirer sitt 65-årsjubileum, vil selskapet avduke nye suiter med privatdører, 24-tommers skjermer og moderne teknologi – en storsatsing ment å styrke selskapets konkurransekraft i det globale markedet.

Flyselskapets nye business class-produkt vil installeres på 44 langdistansefly, inkludert 30 nye Boeing 787 Dreamlinere som leveres fra 2027 og 14 eksisterende 777-300ER-fly. Den oppgraderte kabinen får fasiliteter som trådløs lading, Bluetooth-støtte for lyd og både USB-C og AC-strømuttak.

I et strategisk grep dropper selskapet førsteklasse som fast tilbud, og erstatter det med en såkalt «business plus»-konfigurasjon i første rad – et produkt som skal tilby førsteklassekomfort innenfor rammen av business class.

Administrerende direktør Chai Eamsiri hinter til at Thai Airways kan være lanseringskunden for Thompson Aero Seatings nye Vantage Nova-seter – kjent for høy grad av fleksibilitet og privatliv, noe som kan gi selskapet en etterlengtet identitet innen luksussegmentet.

Også økonomiklasse får en overhaling, med en ny 3-3-4-setekonfigurasjon som skal gi bedre arealeffektivitet uten å ofre passasjerkomfort, ifølge Eamsiri. Premium economy får hvilestoler, mens selskapets kommende Airbus A321neo-fly får business-seter som kan gjøres om til flate senger.

Samtidig rulles det ut gratis WiFi og nytt underholdningssystem på tvers av flåten. Alt dette er en del av en større plan for å forbedre kundeopplevelsen og øke selskapets inntekter.

– Vi har tidligere manglet et tydelig business class-produkt for det regionale markedet, sier Eamsiri. – Nå får vi et helhetlig tilbud som gir kundene en sømløs og mer eksklusiv reiseopplevelse.

Øverst: Thompson Aero Seating med Vantage Nova-seter. Foto fra selskapets hjemmeside.

Kilde: Bangkok One News