Thai Airways avvikler førsteklasse og satser i stedet på en kraftig oppgradering av businessklasseproduktet. Endringen er del av en større modernisering av flyflåten og kabinløsningene.

Ifølge flyselskapet følger beslutningen en tydelig internasjonal trend, der stadig flere aktører kutter førsteklasse til fordel for mer fleksible og lønnsomme premiumtilbud i businessklasse.

De nye kabinene får en standardisert inndeling med business, premium economy og economy på tvers av langdistanseflåten, inkludert Airbus A350, Boeing 787 og Boeing 777-300ER.

Helt fremst i kabinen introduseres et nytt «Business Plus»-produkt. Setene får mer plass, lengre senger, større skjermer og mulighet for å spise sammen med en medpassasjer. Tilbudet vil prises høyere enn ordinær businessklasse.

Den oppgraderte businessklassen vil også få suiter med skyvedører for økt privatliv, 24-tommers skjermer, Bluetooth-tilkobling, trådløs lading og USB-C-uttak.

Samtidig blir premium economy en fast del av tilbudet på widebody-flyene. Klassen retter seg mot reisende som ønsker mer komfort enn økonomiklasse, men til en lavere pris enn business.

Med oppgraderingen ønsker Thai Airways å tilby en helhetlig businessklasseopplevelse med flate senger på både regionale og interkontinentale ruter – og styrke konkurransekraften i premiumsegmentet.